개인정보처리방침
디깅루트(이하 “서비스”)는 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 이 방침은 서비스가 어떤 정보를 받고, 무엇에 쓰고, 어디에 맡기고, 어떻게 지울 수 있는지를 설명합니다.
시행일: 2026년 8월 18일
요약
- 둘러보기만 한다면 계정도, 개인정보 입력도 필요 없습니다.
- 찜 목록과 보기 설정은 서버로 보내지 않고 브라우저에만 저장합니다.
- 로그인·제보·구독처럼 직접 입력한 정보만 서버에 저장하며, 광고 목적으로 제3자에게 팔거나 넘기지 않습니다.
- 방문 분석을 위해 Google Analytics와 Microsoft Clarity를 사용합니다 (거부 방법은 5항).
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
서비스는 아래 정보를 이용자가 직접 입력하거나 동의한 때에만 받습니다.
- 회원가입·로그인 — 이메일 주소. 구글·카카오 계정으로 로그인하는 경우 해당 서비스가 제공하는 이메일, 닉네임, 프로필 이미지.
- 샵 제보 — 제보 내용. 연락처(이메일 등)는 선택 입력이며, 적지 않아도 제보할 수 있습니다.
- 뉴스레터 구독 — 이메일 주소.
- 이용자가 등록한 샵·루트·스토리 — 작성한 글과 사진, 표시되는 닉네임.
- 자동 수집 — 방문 기록·기기 및 브라우저 정보·대략적인 지역 정보가 쿠키 및 유사 기술을 통해 분석 도구에 수집됩니다(5항). 또한 스팸·도배를 막기 위해 제보·구독 요청 시 접속 IP를 서버 메모리에서 일시적으로만 확인하며, 데이터베이스에 저장하지 않습니다.
찜(즐겨찾기) 목록과 목록/지도 보기 설정은 이용자의 브라우저 저장소(localStorage)에만 보관되며 서버로 전송되지 않습니다. 로그인 상태에서 계정에 동기화하는 경우에는 해당 계정에 연결되어 저장됩니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 로그인 상태 유지, 찜·후기·등록 글 등 본인 콘텐츠 식별
- 제보 내용 검수와 반영, 필요한 경우 제보자에 대한 회신
- 뉴스레터 발송(구독자에 한함)
- 서비스 이용 통계 분석과 화면·기능 개선
- 스팸·도배·부정 이용 방지
3. 보유 및 이용 기간
- 계정 정보 — 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시 지체 없이 파기합니다.
- 이용자가 등록한 샵·루트·스토리·후기 — 삭제 요청 시 파기합니다. 계정이 삭제되면 함께 삭제됩니다.
- 제보에 적은 연락처 — 제보 처리가 끝나는(반영·기각) 즉시 파기합니다. 처리가 늦어지더라도 접수일로부터 6개월이 지나면 자동으로 파기합니다.
- 제보 본문과 처리 이력 — 샵 정보를 어떤 근거로 고쳤는지 밝히기 위해 보관합니다. 개인을 알아볼 수 있는 정보는 위와 같이 먼저 지우며, 삭제를 요청하시면 지체 없이 파기합니다.
- 뉴스레터 구독 정보 — 구독 해지 시 파기합니다.
- 분석 도구 수집 정보 — 각 도구 제공자의 보관 정책에 따릅니다(Google Analytics 최대 14개월, Microsoft Clarity 최대 13개월).
다른 법령에서 보존 의무를 정한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁
서비스는 개인정보를 제3자에게 판매하거나 광고 목적으로 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영에 필요한 범위에서 아래 사업자에 처리를 위탁하며, 이들 서버는 국외에 있을 수 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보관 국가 |
|---|---|---|
| Supabase | 회원 인증, 데이터베이스, 이미지 저장 | 미국 |
| Vercel | 웹사이트 호스팅 | 미국 |
| Resend | 제보 알림 메일 발송 | 미국 |
| 방문 분석(Analytics), 지도 표시, 구글 로그인 | 미국 | |
| Microsoft | 화면 이용 분석(Clarity — 히트맵·화면 기록) | 미국 |
| 카카오 | 카카오 계정 로그인 | 대한민국 |
5. 쿠키와 분석 도구, 그리고 거부 방법
서비스는 로그인 상태 유지와 이용 통계 분석을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다.
- Google Analytics 4 — 방문 수, 유입 경로, 페이지별 이용 흐름 등 통계를 봅니다. 구글 차단 부가기능으로 수집을 거부할 수 있습니다.
- Microsoft Clarity — 어느 버튼이 눌리고 어디서 막히는지 보기 위해 클릭·스크롤 기록과 화면 조작 기록(세션 리플레이)을 남깁니다. Clarity는 기본 설정으로 입력창에 적은 글자, 이메일, 전화번호 등 화면의 텍스트를 가린 상태로 기록합니다. 마이크로소프트 개인정보처리방침을 참고하세요.
- 브라우저 설정 — 브라우저의 쿠키 차단, 추적 방지, 시크릿 모드로도 수집을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키를 모두 차단하면 로그인 유지가 되지 않을 수 있습니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 대부분은 로그인 후 화면에서 직접 처리할 수 있고, 계정 삭제나 그 밖의 요청은 아래 연락처로 알려주시면 지체 없이 처리하고 결과를 회신합니다.
만 14세 미만 아동은 서비스에 가입할 수 없으며, 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.
7. 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 끝나면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.
8. 안전성 확보 조치
- 모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
- 비밀번호를 직접 저장하지 않습니다. 로그인은 이메일 링크 또는 구글·카카오 인증을 이용합니다.
- 데이터베이스는 행 수준 접근 제어(RLS)로 본인 데이터에만 접근하도록 제한합니다.
- 개인정보를 다루는 관리 권한은 운영자 본인으로 한정합니다.
9. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해 구제는 아래로 연락해 주세요.
- 성명: 이용준
- 이메일: lyjooooon@gmail.com
개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하면 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청(1301), 경찰청(182)에 문의할 수 있습니다.
10. 방침의 변경
법령이나 서비스 내용이 바뀌어 이 방침을 고칠 때는 변경 사항을 이 페이지에 게시하고 시행일을 갱신합니다. 중요한 변경은 시행 7일 전부터 안내합니다.
샵 정보를 어떻게 모으고 확인하는지는 데이터 수집·검증 방식에서 따로 설명합니다.